Отзывы о Сервис заказа такси «Максим» в Симферополе

Просто какой-то ужас. Подача машины - вечность. Водители какие-то несмышленные, неужели у них нет карты перед глазами? 21 век на дворе. Вечность ждешь заказ, потом вечность водитель пытается понять куда надо подъехать, а это «комфорт»

Что понравилось: Ничего

Что не понравилось: Долгий поиск машин, долгая подача, приложение тупит показывает, что водитель подъехал, он звонит, что еще не подъехал, в итоге не может понять куда ему подъехать а тем временем в приложении написано что включилось платное ожидание

Ужасное такси.
Такое наплевательское отношение, если вы вообще не можете предоставлять услуги, закрывайте вашу контору.
Заказала машину за 1, 5 часа в личном кабине и сразу оплатила поездку.
Результат машина не назначена, опоздала на важную встречу.
Никому не рекомендую пользоваться услугами такси Максим!

Я постоянный клиент, и с каждым днём услуги такси Максим всё хуже и хуже!постоянно увеличиваю цену и ни один водитель заказ не берёт, машины(если этоине комфорт) ужасные!сколько не пишешь в службу поддержки- резкльтата ноль!надо писать жалобы в вышестоящие инстанции!

Что понравилось: Ничего

Что не понравилось: В последнее время вы сильно испортились

Хамство водителя , за то, что просто положил коляску в багажник заявил , что я ему должна еще доплатить 100р за это ? типо это дополнительная услуга «помощь водителя»

Такси в ужасном состоянии, машина грязная, неухоженная, засаленная, таксист не местный, не разбирается в городе, подъехал не к тому выходу, пришлось бежать до него.

Что понравилось: Ничего.

Ужасно! Вызвали машину, заказ приняли в пригород. Перезвонили что едут, потом в одностороннем порядке отменили вызов (забыв об этом уведомить) и новую машину не прислали. Итог:опоздание на важную встречу.

Что не понравилось: Всё, поездка не состоялась

Хамство водителя, плохой сервис, никому не советую. У водителя спустило колесо, по этой причине он меня высадил и отказался вызвать другое такси и уехал. После звонка оператору и описания ему ситуации, оператор просто бросил трубку.

Что не понравилось: Хамство водителя, плохой сервис, никому не советую.

Номер заказа/обращения: 399000020840238

До сегодняшнего дня ежедневно пользовалась услугами такси Maxim, и всегда всё было нормально. Но сегодня, во-первых, водитель по неизвестной причине через весь город повез, хотя есть более короткие пути. И мы в итоге всё равно опоздали. Кстати, на карте почему-то наш маршрут выстроен совсем по-другому пути! Но это ладно.

Во-вторых, весь наш путь водитель не отбивал, что клиент вышел и машина в пути, и мне считалось платное ожидание! В моём приложении видно этого не было, я и не подозревала, что оплата будет больше в конце пути. В итоге, оплата прошла по счету чуть ли не в два раза больше изначально заявленной суммы. Узнала я об измененной сумме списания уже, спустя 3 минуты после выхода из машины. Сразу оставила претензию в приложении. Дополнить подробностями её там невозможно, приложение не работает нормально! Позвонила оператору, сказали, что оставят претензию, которую рассмотрят в течение трех дней!

Пообщавшись со знакомыми в этой сфере, выяснила, что схема эта не новая, и есть такие водятлы, которые таким способом обманывают клиентов.

Будьте внимательны!

Что понравилось: Недорого

Что не понравилось: Встречаются неадекваты
Наплевательское отношение к людям
Отсутствие заботы о своих клиентах
Полная безнаказанность

Здравствуйте. 13. 10. 2020 года вызывала на дом такси максим. Прождала 1, 5 часов . но так никто и не приехал, хотя недалеко около магазина стояло 10 штук машин. Кое как дозвонившись, получила огромное оскорбление от диспетчера, маты , ругань. ЭТО ВООБЩЕ ЧТО.
Затем через продолжительное время опять позвонила , сказали что ждите и мне перезвонят из компании чтобы составить претензию. Но воз и ныне там , сегодня 14. 10. 2020 года машина так и не пришла, диспетчер по претензии не позвонил.
ХОЧУ ЛИЧНО ПООБЩАТЬСЯ С ДИРЕКТОРОМ ДАННОЙ КОМПАНИИ И ВЫРАЗИТЬ СВОЕ НЕДОВОЛЬСТВО ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ КЛИЕНТОВ. Цены то простите УЖАС. А еще я сегодня уже обратилась в прокуратуру для расследования данного факта и внести данную компанию в черный список. НЕ ХОТЯТ РАБОТАТЬ , ДРУГИЕ ПРИДУТ.

Последнее время пользуюсь услугами такси Максим. Все нравится: приложение для вызова удобное, видно, когда машина приедет, номер машины и имя водителя. Почему-то приятнее ехать с человеком, которого знаешь как зовут. Машины обычно приличные

Спасибо водителю-девушке на белой тойоте 472! Ездили с двумя детьми, помогла пристегнуть старшего ребенка, хоть он и капризничал. Была вежлива, управляла автомобилем аккуратно, помогла выйти, напомнила о забытом пакете. Поездка прошла на лучшем уровне! Хорошо, что такие водители существуют!

Что понравилось: водитель, цена, приложение

У них сразу цену знаешь. Я вот сейчас через приложение заказываю, там сразу стоимость рассчитывается. И раньше когда звонила, оператор тоже сразу же говорила цену. Удобное и экономное такси.

Что понравилось: низкие цены, скорость, приложение

Что не понравилось: не обнаружила

При заказе отказались озвучить цену поездки. Прождал 35 минут (в самом центре города, в 9 утра), но машину к заказу так и не прикрепили. Уехал попуткой. Опоздал на встречу.

Что понравилось: Вежливые операторы

Что не понравилось: Время ожидания - наприлично долго.

Классное такси! Оперативно ребята работают! Самые клевые водители, это здесь!

Хорошо работают. Часто приходится ездить по другим городам, просто меняю город в приложении и заказываю Максим, очень удобно. Всегда спокойна за цену, что не будет сумасшедшей. И к самому сервису а принципе у меня нет претензий, один раз только ждала машину больше 15 минут

Что понравилось: удобное приложение, оперативность, низкие цены

Сколько раз заказывала это такси все нормально, приезжали быстро и цены у них сравнительно недорогие. Вчера водитель Дмитрий на белой тойоте вообще произвел очень хорошие впечатления, позитивный, общительный, в салоне чисто, вел машину аккуратно. Побольше бы таких водителей!

первый раз столкнулась с такими роботами если у вас что то срочное не когда не вызывайте эту фирму. Зарание машину вызвать нельзя только за 20 минут, но потом машина во время не приходит звонят а там запись ваша машина занята будете продливать и так раза 3 связываешься с оператором а он он от записи не чем не отличается. Просто бывают жизненые ситуации когда люди ответственно должны относится к своей работе и к людям обращающимся к ним или просто сказать что мы не можем. Вобщем в жизни не вызову и не кому не посоветаю .